El liderazgo en una época de servicio al cliente
El liderazgo en la economía de servicios actual exige que sus líderes posean una serie de características. Haz clic para conocerlas.
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Todo gerente financiero que quiera tener una larga trayectoria en el mundo de las finanzas debe tener en cuenta una serie de aspectos clave a nivel personal que le asegurarán el éxito en esta profesión. Te las resumimos.
Además del currículum y logros, la reputación es de vital importancia para el profesional de finanzas. Te contamos las razones en este post.
Hoy en día gran parte de la economía y de las empresas más competitivas son de servicios. En este post analizamos las características de las empresas de servicios y cómo es la relación de estas con sus clientes.
En este artículo queremos repasar algunas de esas competencias que permitirán que su organización en el tiempo pueda diferenciarse de otras que sin lugar a dudas podrían tener las mismas maquinarias, los mismos procesos, locales parecidos pero que podrían no tener esta ventaja competitiva que es la de tratar con excelencia a los clientes. ¿Empezamos?
En el blog de Dirección Financiera hemos recordado continuamente que el cliente es el centro del negocio y que el enfoque desde el punto de … Leer más
Os contamos las lecciones que nos da quién emprende, las 5 cualidades emprendedoras que se deben de tener. ¡No te lo pierdas!
Las promesas que reciben los clientes hay que cuidarlas y seguirlas para asegurar la sostenibilidad empresarial en el tiempo. ¡Te contamos más!
Os contamos la importancia de conocer al cliente y lo necesario que es conquistarlo de manera permanente para mantenerlo en la empresa. ¡Adelante!
En una sociedad tan competitiva como en la que vivimos actualmente, la importancia de los recursos humanos en una organización es un punto clave. ¡Te contamos más!
Os enseñamos las claves del trabajo en equipo que se debe de tener para conseguir los resultados deseados e incluso más de lo que te esperas. ¡Adelante!
Competir e innovar en el mundo global es una tarea a la orden del día, pero hay que tener claro cómo competir y contra quién ¡Te contamos más!